Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

ЭКСПЕРТ САМАРА

г. Самара, ул.Новоурицкая, 22А

+7 (846) 9 77777 9

Сервис
4.1
(48)
Продажи
4.8
(28)

«ЭКСПЕРТ-САМАРА»: принципиально новая философия продаж и клиентского сервиса

О дилерском центре

Новый дилерский центра Nissan — «ЭКСПЕРТ САМАРА», расположен по адресу ул. Новоурицкая, 22. Это один из первых в Поволжье дилерских центров, который воплотил в себе новые дизайнерские и инновационные решения новой концепции Nissan.

Мы занимаемся продажей автомобилей, оригинальных деталей и запасных частей, а также полным гарантийным и постгарантийным обслуживанием, ремонтом и установкой дополнительного оборудования. В автосалоне можно воспользоваться такими услугами, как: лизинг, trade-in, кредит, а также оформление страховки. К услугам клиентов: кафе, детский уголок, бесплатный wi-fi, удобные зоны отдыха.

Новый дилерский центр стал отражением не только нового инновационного подхода марки Nissan, но и новой философии продаж и технического обслуживания автомобилей, сотрудниками «ЭКСПЕРТ САМАРА». Новый дизайн автосалона стал более инновационным и ещё более ориентированным на максимальные удобства и экономию времени клиента.

«ЭКСПЕРТ САМАРА», единственный в Поволжье автосалон, с совершенно новым дизайном шоу рума и площадью более 1 700 кв.м., что позволяет всегда презентовать в несколько раз больше автомобилей. Для клиентов сервиса работают 19 подъёмников, 6 постов мойки и более 150 сотрудников!

Новая концепция Nissan — это комфорт обслуживания при покупке автомобиля, удобство и быстрота сервиса, а главное, максимальная экономия времени клиента, при высоком качестве обслуживания.

Мы расположены в удобном территориальном месте, по адресу ул. Новоурицкая, 22, в черте города Самары.

На автомобиле:

Со стороны ул. Пензенской: По ул. Пензенской в сторону ж\д вокзала, до светофора на перекрестке Пензенская/Владимирская, далее налево в сторону ТЦ Мегамебель по ул. Владимирской, до поворота ул. Владимирская/ул. Безымянная, далее направо в сторону ул. Новоурицкая и налево по ул. Новоурицкая

Со сторону ул. Авроры: по ул. Авроре в сторону южного моста до светофора, далее направо в сторону ул. Промышленности и прямо, далее поворот направо на ул. Структурная и прямо, далее поворот налево на ул. Авиационную и прямо, далее поворот направо на ул. Новоурицкая.

Общественным транспортом:

От автостанции Аврора: на автобусе № 52, до остановки ГАТП-3

От автостанции Аврора: на маршрутном такси № 21, до поворота ул. Владимирская/ул. Безымянная. Далее пешком направо в сторону ул. Новоурицкая и налево по ул. Новоурицкая


Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных