Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим даю свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее по тексту – Компания, местонахождение: Российская Федерация, 194362 Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский пр., д. 140) на обработку моих персональных данных указанных выше (далее - ПДн) свободно, своей волей и в своем интересе на следующих условиях. Обработка ПДн осуществляется в целях: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих ПДн, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу ПДн в любой форме, а также осуществление любых иных действий с моими ПДн с учетом законодательства РФ. Обработка вышеуказанных ПДн осуществляется путем смешанной обработки (без использования средств автоматизации и с использованием таких средств), и осуществляется как в информационных системах ПДн, так и вне таких информационных систем. Настоящим подтверждаю, что в указанных выше целях даю согласие на передачу Компанией моих ПДн третьим лицам (обработчикам), включая, но не ограничиваясь: компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Компания осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений). Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Компании актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица), которым осуществляется передача моих ПДн.

Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Компании заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский проспект, д. 140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Компании.

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

ЭКСПЕРТ САМАРА

Сервис
4.4
(71)
Продажи
5.0
(74)

Nissan Murano: что скрыто за яркой внешностью?

Вряд ли в России есть марка, которая предлагает любителям кроссоверов и внедорожников больший ассортимент, чем Nissan. Среди шести представленных производителем в этом сегменте автомобилей особого внимания заслуживает обновленный Murano. Предлагаем познакомиться с ним чуть ближе.

Свежий дизайн, проверенное шасси

Помните сколько шума наделало первое поколение Murano, обозначенное заводским индексом Z50? Его прогрессивный и нетривиальный для того времени дизайн позволил кроссоверу собрать множество поклонников во всех странах мира. При этом, с технической точки зрения, не был в чем-то выдающимся.


Наследник первого Murano, которому присвоили индекс Z51, выглядел заметно скромнее. В остальном же он практически полностью повторял своего прародителя. Тогда многие говорили о дефиците свежих идей в Nissan, о необходимости смены платформы.

Новый Murano доказывает обратное. Модель с индексом Z52 построена на том же шасси. Обновленный кроссовер получился настолько свежим, привлекательным и неординарным, что о дефиците идей и исчерпанном потенциале платформы не может быть и речи.

Только посмотрите насколько хищно выглядит массивный V-образный перед в сочетании с черной стойкой и линией остекления. Кажется, что крыша парит в воздухе.

При этом в поисках стиля уделили внимание и эффективности кузова. Например, коэффициент аэродинамического сопротивления уменьшился до 0,31 с 0,35. Естественно, новичок немного увеличился в размерах. Прибавка составила 30 мм в ширине и 38 в длине кузова. Расстояние от заднего до переднего бампера теперь составляет 4898 мм.

Забота о водителе и пассажирах

Ну а что же предлагает Murano водителям и пассажирам? Сразу отметим, что третьего ряда сидений в салоне не появилось. Как заявляют в Nissan, водителям, желающим купить семиместный кроссовер, лучше обратить внимание на Pathfinder.

Зато на втором ряду кресел стало гораздо просторнее: расстояние между спинкой передних сидений и коленями пассажира увеличилось на 36 мм. Рослые люди также могут отрегулировать угол наклона своей спинки, чтобы найти наиболее комфортное положение.

В интерьере дизайнеры уделили особое внимание функциональности и эргономичности. Отсюда и лаконизм форм, и обилие проверенных решений. Что особенно впечатляет, так это качество отделки и уровень технического оснащения. Murano внутри легко перепутать с премиальными моделями Infinity!


Этот автомобиль заботится о водителе. Он предлагает системы контроля усталости, слепых зон, кругового обзора, распознавания движущихся объектов и не только.

Адаптация под российские условия

Сейчас Nissan ведет активную работу по локализации моделей, их адаптации под условия эксплуатации в той или иной стране. На примере нового Murano мы можем понять, насколько серьезно производитель подходит к этому вопросу.

Например, рестайлинговая модель оснащена бампером с большим углом въезда, полноразмерной запаской, увеличенным бачком для омывайки.

Но это только начало. В Nissan кардинально переработали подвеску. На новый Murano будут устанавливать стабилизаторы, задние пружины и амортизаторы повышенной жесткости. Чтобы увеличить дорожный просвет до 184 мм, производитель также пересмотрел вопрос выбора передних пружин. Их жесткость не изменилась, зато они стали заметно длиннее.

Подвеска «нашего» Murano в корне отличается от американской. Она стала более энергоемкой, плотной и крепкой. Даже на разбитых дорогах новый кроссовер с достоинством отрабатывал жуткие ямы и неровности.

Напористый двигатель со скромным аппетитом

3,5-литровый V6 двигатель Nissan всегда радовал водителя внушительной тяговитостью, скромным аппетитом и приятным звуком. Все эти родовые черты перекочевали и в новый Murano. Он ускоряется уверенно, даже напористо. На нажатие педали двигатель отзывается бархатным баритоном. Радуют и показания бортового компьютера. Он посчитал, что средний расход составляет 14 литров на 100 км. Это весьма скромный аппетит для 249-сильного мотора.

К слову, покупателям из США Nissan предлагает этот же мотор с системой непосредственного впрыска. Вряд ли в ближайшем будущем это изменение доберется до России, но определенные надежды всё равно остаются.

Пока же мы можем порадоваться обновленному вариатору. Инженерам удалось снизить объём масляной ванны и коэффициент трения в подшипниках, что должно увеличить эффективность узла.

Спорные решения

Некоторые решения оказались не совсем понятными и отчасти спорными. Они могут стать для инженеров Nissan своего рода домашним заданием, которое было нужно решить к следующему обновлению.


Например, неплохо было бы внедрить электропривод ручника вместо привычной педали стояночного тормоза. Некоторые журналисты также отмечали, что в парковочном режиме руль наливается сверхмерной тяжестью.

Также стоит отдельно сказать про то, что Murano — городской кроссовер. Он создавался для комфортного перемещения по улицам и дворам. Сложное бездорожье — не его стихия. Не стоит воспринимать его как бескомпромиссный внедорожник.

Однако благодаря клиренсу в 184 мм, полному приводу и бамперам с большими углами въезда, Murano с успехом может довезти вас по пересеченной местности до дачи или места отдыха.

Итоги

Обновленный Murano — это уютный и удобный салон, потрясающая плавность хода и управляемость. Однако этот кроссовер выбирают за дизайн. Nissan удалось создать автомобиль, который притягивает внимание и заставляет прохожих сворачивать шеи. Отметим и адекватную цену, и многообразие комплектаций. Всё это позволяет предположить, что третье поколение Murano в России ждёт громкий, но предсказуемый успех.

Если у Вас возникли вопросы, мы с радостью на них ответим по телефону +7 (846) 9 77777 9 или в салоне по адресу
г. Самара, ул.Новоурицкая, 22А

Не забывайте о преимуществах:

   

ЭКСПЕРТ САМАРА - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР NISSAN

г. Самара, ул.Новоурицкая, 22АСхема проезда

вернуться к списку

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).