Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

ЭКСПЕРТ САМАРА

г. Самара, ул.Новоурицкая, 22А

+7 (846) 9 77777 9

Сервис
4.1
(48)
Продажи
4.8
(28)

Вакансии

Отдел продаж

Уровень зарплаты:

  • от 30 000 руб.

Обязанности:

  • Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону;
  • Презентация автомобилей;
  • Проведение тест-драйва, оформление сделки, ведение отчетности

Требования:

  • Наличие средне-специального образования;
  • Наличие опыта работы от 1-го года в сфере продаж, желателен опыт продажи автомобилей LADA;
  • Активный стаж вождения от 2-х лет.

Ключевые навыки:

  • Водительское удостоверение категории B
  • Клиентоориентированность
  • Активность
  • Ориентация на результат
  • Работоспособность

Условия:

  • Дилерский центр по продаже и обслуживанию легковых иномарок NISSAN (ул. Новоурицкая 22).
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
  • Работа по скользящему графику сменности 2/2 в режиме с 8:00 до 20:00.
  • Оплата труда-сдельная (в зависимости от количества проданных автомобилей).

Тип занятости:

  • Полная занятость, сменный график.

Отдел сервиса

Уровень зарплаты:

  • 25 000 руб.

Характеристики:

  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ;
  • пунктуальность;
  • обучаемость.
Функционал:

  • приход автомобилей в 1С: Предприятие из стока дистрибьютора;

  • контроль над поступлением автомобилей на стоянку

  • обновление местонахождения автомобилей по контрольным точкам по пути следования;

  • обновление данных на основе стока;

  • отслеживание счетов и их правильности;

  • контроль за сроками оплат автомобилей;

  • контроль за платежами с проверкой цен;

  • оформление приходных накладных и счетов-фактур;

  • ведение отчетов;

  • контроль за правильностью и корректностью оформления документов, сопутствующих продаже автомобилей в случае отсутствия менеджера по оформлению документов;

  • в случае отсутствия менеджера по оформлению документов корректное замещение функционала отсутствующего сотрудника;

  • контроль за правильностью и корректностью оформления документов с целью подачи их на возмещение;

  • составление демо-договоров, ведение и контроль за исполнением демо процедуры дистрибьютора;

  • проставление приоритетов на отгрузку автомобилей;

  • ведение переговоров с транспортными компаниями;

  • работа в портале B2B, NIVOS;

  • выполнение дополнительных обязанностей по указанию непосредственного руководителя, неоговоренных в данной инструкции, если они соответствуют его статусу и квалификации



Уровень зарплаты:

  • 25 000

Характеристики:

  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ;
  • пунктуальность;
  • обучаемость.

Функционал:

  • оформление предварительных/основных договоров купли-продажи автомобилей физическим и юридическим лицам;
  • оформление ПТС, сервисных книжек, гарантийных талонов, ГТД, счетов на оплату;
  • оформление заявления в ГИБДД на постановку товарных автомобилей на учет, либо снятие с учета;
  • вежливое общение с клиентами в процессе выдачи автомобиля;
  • оформление соглашений на обработку персональных данных клиентов;
  • составление прайс-листов на товарные автомобили, представленные в шоу-руме;
  • ведение и контроль исполнения процедуры проведения демонстрационных поездок и выездов подменных автомобилей;
  • ведение «Журнала записи на тест-драйв» по стандарту дистрибьютора;
  • оформление документов для проведения демонстрационных поездок (путевые листы, соглашения на проведение демо-поездки, договора безвозмездного пользования и т.п.)
  • контроль сроков действия страховых полисов ОСАГО и КАСКО на автомобили (демонстрационные, подменные, служебные)
  • еженедельное составление отчетов для дистрибьютора, руководителя отдела продаж и бухгалтерии;
  • ежедневное/ежемесячное ведение отчетов, установленного образца для начальника отдела продаж и бухгалтерии, в том числе по контролю списания бензина и дизельного топлива;
  • ведение учета хранящихся ПТС и имеющихся договоров.
  • своевременно и в полном объеме создает архивный комплект документов на каждый проданный автомобиль и контролирует сохранность архива

Уровень зарплаты:

  • от 20 000 руб.

Обязанности:

  • Прием и перераспределение телефонных звонков в сервис;
  • Ведение предварительной записи клиентов;
  • Консультация по периодичности технического обслуживания и стоимости ТО;
  • Ведение отчетности;
  • Предотвращение и решение конфликтных ситуаций.

Требования:

  • Желателен опыт работы в автомобильном бизнесе;
  • Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С;
  • Навыки делового общения;
  • Знание технического устройства автомобилей.

Ключевые навыки:

  • Стрессоустойчивость;
  • Эмоциональная уравновешенность;
  • Ориентация на результат;
  • Работа в команде;
  • Дисциплинированность;
  • Оперативность;
  • Коммуникативные навыки;
  • Инициативность.

Условия:

  • Дилерский центр по продаже и обслуживанию легковых автомобилей NISSAN (ул. Новоурицкая 22);
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Работа по скользящему графику сменности в режиме с 8:00 до 20:00;
  • Система оплаты труда - оклад+премия.

Тип занятости:

  • Полная занятость, сменный график.

Уровень зарплаты:

  • от 40 000 руб.

Обязанности:

  • Ремонт и обслуживание автомобилей импортного производства;
  • Разборка и сборка узлов и агрегатов автомобиля;
  • Проведение полного технического обслуживания автомобиля;
  • Регулировка механизмов. Поиск заявленных клиентом неисправностей.

Требования:

  • Наличие средне-специального профильного образования.;
  • Наличие опыта работы в сфере ремонта автомобилей от 1-го года;
  • Знание технического устройства автомобилей;
  • Навыки ремонта автомобилей: NISSAN;

Условия:

  • Автосалон по продаже и обслуживанию иномарок (ул. Новоурицкая 22);
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Работа по скользящему графику сменности 2/2 в режиме с 8:00 до 20:00;
  • Оплата труда - сдельная.

Тип занятости:

  • Полная занятость, сменный график.

Уровень зарплаты:

  • от 25 000 руб.

Обязанности:

  • Работа в пределах процедур, взаимодействие с клиентами;
  • Составление заказ-нарядов;
  • Согласование с клиентами дополнительных работ и запасных частей к а/м;
  • Прием и выдача автомобилей на ТО и механический ремонт.

Требования:

  • Навыки продаж;
  • Наличие водительских прав категории В с активным стажем вождения от 2х лет;
  • Знание технического устройства автомобиля;
  • Навыки работы с каталогами запчастей;
  • Желателен опыт работы в сфере автобизнеса;
  • Рассматриваются кандидаты без опыта работы;
  • Уверенный пользователь ПК, знание 1С.

Личностные качества:

  • Стрессоустойчивость;
  • Эмоциональная уравновешенность;
  • Ориентация на результат;
  • Работа в команде;
  • Дисциплинированность;
  • Оперативность;
  • Обучаемость;
  • Инициативность.

Условия:

  • Дилерский центр по продаже/ обслуживанию легковых иномарок NISSAN, CADILLAC, OPEL, CHEVROLET (ул. Новоурицкая 22);
  • Работа по скользящему графику сменности (обсуждается);
  • Система оплаты труда - оклад+%;
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

Тип занятости:

  • Полная занятость, сменный график.
отправьте нам информацию о себе
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Пожалуйста, обязательно прикрепите к заявке Ваше резюме
master_page_final_cutcutcoskfdj
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных